Изчезвания на интернет връзката, предлагана от  Comcast Xfinity, бяха отбелязани от потребителите практически навсякъде в САЩ. Според сигналите на потърпевшите проблемите са започнали в понеделник сутрин и във вторник  още не са решени. Comcast Xfinity е най-големият доставчик на интернет в страната. Все още не е известно какво е причинило срива на връзките. Говорител на компанията заяви, че се търси причината, но не даде повече детайли. Във вторник следобед много потребители все още биват посрещнати от съобщение за мрежов проблем, когато се включват с акаунта си в Xfinity.

Клиентите по Западното крайбрежие пострадаха от голямо пропадане на връзката в понеделник вечер. След това проблемите се разпространиха в Средния Запад, Югоизтока и Източното крайбрежие. Там хората също имаха проблеми да се включат онлайн, съобщи сайтът Down Detector, който е специализиран в проследяване на свидетелства от потребители за проблеми с интернет връзката. Оттогава из цялата страна някои потребители изпитват сходни затруднения с връзката, което е необичайно и не се вижда някакъв модел. Според съобщения на специалисти смущения във връзката има в Калифорния, Джорджия, Илинойс, Индиана, Ню Джърси, Пенсилвания и Вашингтон.