elКогато Вон завел майка си в дом за възрастни хора „Craiglee Nursing Home“ в Скарбъроу, Онтарио, той и жена му Мери си мислели, че е за добро. Но вместо грижа, майката на Вон – Костадинка се сблъскала с физическо и емоционално насилие от поне четири различни социални работници. Ужасяващите кадри са запечатани от скрита камера в нейната стая.

„Прилича на филм на ужасите“, казва Мери. „Никога не искам да виждам тези кадри“. Вон и съпругата му по онова време не знаели, че домът има дълга история с тормоза над възрастни хора. Те не са знаели, но правителството – да. Анализът на данните за най-сериозни нарушения в домовете за възрастни хора в Онтарио разкрива, че шест от седем социални заведения са имали повече от едно провинения. И на практика за домовете, които многократно нарушават закона, няма последици. CBC Marketplace прегледа 10 000 доклада за проверки, извършени в домовете. Установено е, че има над 30 000 писмени известия или нарушения на Закона за домовете за дългосрочни грижи от 2015г. до 2019г. включително. Законът определя минималните стандарти за безопасност, на които всеки дом за грижи в Онтарио трябва да отговаря. Анализът извежда 21 от най-сериозните нарушения, в които става въпрос за насилие, лоша хигиена, неправилно съхранение на лекарства. А при обитателите на дома е установена дефидратация, кожни заболявания и много други проблеми. Анализът показва, че от 632 домове в базата данни на Онтарио, 538 или 85% са постоянни нарушители. Джейн Мийдъс, адвокат от Центъра за застъпничество за възрастни хора, заяви, че големият брой повтарящи се инциденти показва, че неспазването на закона се е превърнало в норма в домовете за грижи. По думите ѝ липсата на подходяща грижа, може да доведе до рани и други заболявания, които евентуално да причинят смърт. „Нито един дом за грижи досега не е осъден за нарушаване на закона“, добавя адвокатката. Вон и Мери не били запознати с проблемите в дома, когато настанили Костадинка през 2017г. През 2019г. когато видели, че здравето на Костадинка се влошава, двойката решила да постави скрита камера в стаята ѝ. Записът продължил няколко седмици. „Не можахме да повярваме какво виждаме“, каза Вон. „Тормоз, насилие…“ На видеоклиповете се вижда как няколко служители дърпат Костадинка за ръцете, бършат я или изтриват храната от лицето ѝ. Въпреки че видеоклиповете нямат звук, от тях ясно се разбира, че медицинските работници крещят на възрастната жена, докато тя лежи безпомощно на леглото, неспособна да се движи без тяхна помощ. След като Вон и Мери видели за какво насилие става въпрос, решили да извикат полиция. Един от медицинските служители бил арестуван, но в крайна сметка сключил извънсъдебно споразумение, в което се съгласил да не работи с уязвими хора в следващите три години. Костадинка била преместена в друг дом, където в края на миналата година починала. В становище, изпратено до медиите, от дома завяват, че осъждат поведението на служителите си и че тече разследване по случая на Костадинка.