Успешните компании винаги са направени от успешни лидери. Но тъй като лидерството е повече изкуство, отколкото наука, как обективно да се определи дали някой е наистина добър лидер? На този въпрос се опитва да отговори Google като влага много сили в анализиране на екипите и на начините, по които са построени и по които се ръководят. Така с течение на времето компанията успява да идентифицира ключовите характеристики на най-добрите мениджъри на екипи. И решава да попита членовете на екипите за оценка от 1 до пет на следващите въпроси. Ето ги – въпроси на Google за оценка на лидерството: Мениджърът ми ми дава обратна оценка, която ми помага да подобря работата си Мениджърът ми не упражнява „микромениджмънт“ (да упражнява отговорности, които са присъщи за по-долни нива) Мениджърът ми проявява внимание към мен като човек Мениджърът ми показва, че оценява приноса, който мога да дам на екипа, дори и той да е различен от неговия Мениджърът ми държи екипа фокусиран върху приоритетните резултати Мениджърът ми периодично споделя подходяща информация от неговия мениджъри и от по-висшестоящи лидери Мениджърът ми дискутира кариерното ми развитие с мен в следващите шест месеца Мениджърът ми поставя ясни цели на екипа Мениджърът ми има технически опит, който му позволява успешно да ме ръководи Бих препоръчал моя мениджър на други от работещите в Google Доволен съм от цялостното представяне на моя мениджър Служителите в Google са карани да отговарят и на още два въпроса Какво бихте препоръчали на мениджъра си да продължи да прави? Какво бихте искали мениджърът ви да промени?
