Изпълнителният директор на Facebook Марк Зукърбърг се извини на потребителите на Facebook, Instagram и WhatsApp. "Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger вече са онлайн. Извинявам се за прекъсването – знам колко разчитате на нашите услуги, за да поддържате връзка с хората, които ви интересуват“, написа Зукърбърг в профила си във Facebook в понеделник. Социалните мрежи се сринаха в понеделник и повече от 6 часа нямаше достъп до тях. В съобщение във Facebook Зукърбърг заяви, че платформите са възстановили работата си.

Сривът е първият сериозен проблем с платформите на Facebook от 2019 г. Тогава достъпът до социалната мрежа беше ограничен за денонощие. След обявяването на новината за срива, акциите на Facebook паднаха веднага с 5%. Още в първите часове на аварията, Марк Зукърбърг е загубил 6 милиарда долара.