Спешно позвъняване на тел. 911. Случаят е познат – нужда от бърза помощ в един от складовете на Amazon. Някой отново заплашва да се самоубие. Може да звучи странно за компанията на най-богатия човек в света, но такива сигнали не са изключение. А служители в складовете я наричат „Фирмата на Ада“. За последните пет години на 911 са получени един куп обаждания, които идват от складовете на Amazon из САЩ, и всички те съобщават за хора на ръба да отнемат живота си. През декември 2016-а е получен сигнал за бременна жена в Кентъки, която с действията си е започнала да заплашва здравето на плода През същия месец 22-годишна жена от Илинойс казва пред колегите си, че ще се наръга в стомаха. Година по-рано млад мъж в Честър, Виржиния, твърди, че не издържа и ще се хвърли от втория етаж на сградата. Между октомври 2013-а и октомври 2018-а спешните екипи са викани в складовете на Amazon най-малко 190 пъти. Регистрираните обаждания идват от общо 47 склада на компанията, разположени в 17 щата. Броят представлява една четвърт от всички обекти на онлайн гиганта в САЩ. Не става ясно дали в другите складове няма подобни случаи, или просто няма изтекла информация за такива. Amazon често се сблъсква с критики към условията на труд – постоянен натиск върху служителите, нормирани паузи за ходене до тоалетната, извън които те нямат право да напускат работното си място, и непрекъснато видеонаблюдение, което допълнително ги стресира. Бивш служител на компанията я определя като "Колония на Ада", в която почти всекидневно някой получава нервен срив. От Amazon отговарят, че здравето на служителите им е топ приоритет, а изнесените данни са "преекспонирани" и са "прекалена генерализация". Само че потокът от признания за случващото се в складовете на фирмата не спира. Част от тях е и историята на Ник Визли, чиято задача е да

брои стоките в контейнери

самоубийството като изход

изхвърчаш и губиш прехраната си

ранени на работното си място