На 31-ви януари около 19 часа Иван Илиев става свидетел на потресаваща случка в Спешен център в град Враца, която решава да заснеме и публикува във Фейсбук. Става въпрос за жена на около 40 години, която седи в количка и в безпомощно състояние, а мъжът й се моли за спешна медицинска помощ цели 40 минути. Свидетел на всичко това става и малкото дете на безпомощната жена. Това, което ужасява и дори разгневява потребителите, видели клипа, е как служителката на регистратурата необезпокоявано разбърква кафето си няколко пъти и гледа безучастно през стъклото. Вместо да помогне, като извика лекар, тя коментира на висок тон, че жената може би е пила нещо и пита мъжа й за нейното ЕГН. Притесненият придружител казва, че не го знае и отново моли за помощ, защото на жена му не ѝ достига въздух и вероятно си е глътнала езика. Прави опити да вдиша, но не успява и главата ѝ се накланя настрани. Два дни тя е приемала антигрипен препарат, съдържащ парацетамол, а през нощта се е събудила със задух. Мъжът веднага се обадил на телефон 112, но след като линейка така и не дошла, той я закарал сам до Спешното. Час след злополучното посещение, тя издъхва. "За мен медицинската сестра на регистрацията трябваше спешно да извика медик, а не да търси лична карта, регистрация и направа на тест за ковид. Ако беше захранена с кислород, жената щеше да е спасена, а нямаше и 35-40г. Почина пред очите на детенцето си! Нямам думи!", пише свидетелят Иван Илиев в поста си. Публикацията е споделяна над 2 500 пъти, а хората в коментарите, освен че изразяват огромното си възмущение и съболезнования към починалата жена, но и споделят, че във въпросното Спешно отделение практиката е такава, както и отношението.
