Лондонското летище Хийтроу съобщи, че ще ограничи броя на заминаващите пътници до 100 000 на ден това лято, за да се опита да ограничи смущенията за хората, тъй като се бори да се справи с нарасналото търсене. Авиокомпаниите на най-натовареното британско летище вече откликнаха на призива на правителството да намалят капацитета си, но от Хийтроу заявиха, че се нуждаят от повече усилия. Началниците заявиха, че авиокомпаниите, службите за обработка на багаж и летището могат да обслужват общо 100 000 заминаващи пътници - брой, който през последните седмици редовно е бил надвишаван, което е довело до неприемливи нива на обслужване. "Някои авиокомпании предприеха значителни действия, но други не го сториха и ние смятаме, че са необходими допълнителни действия, за да се гарантира на пътниците безопасно и надеждно пътуване", заяви главният изпълнителен директор на Хийтроу Джон Холанд-Кей в отворено писмо до пътниците във вторник. "Ето защо взехме трудното решение да въведем ограничение на капацитета, считано от 12 юли до 11 септември. Признаваме, че това ще означава, че някои летни пътувания ще бъдат преместени за друг ден, за друго летище или ще бъдат отменени, и се извиняваме на тези, чиито планове за пътуване са засегнати", добави той. Холанд-Кей заяви, че прогнозите показват, че дневните заминаващи места през лятото ще бъдат средно 104 000, което е с 4000 над лимита. Тя заяви, че средно около 1 500 от тези 4 000 дневни места в момента са продадени на пътници, и помоли партньорите си от авиокомпаниите да спрат продажбата на билети за лятото, за да се ограничи въздействието върху пътниците.
